Métodos de pago de subasta en línea

• Abril 28, 2024

El primer paso para hacer frente a los pagos es reconocerlos siempre de inmediato. Envíe un correo electrónico agradeciendo al comprador su pago, identifique la compra e infórmele cuándo enviará el artículo. Si está esperando que se borre un cheque, dígalo y calcule la fecha de envío del artículo comprado. Este es solo un buen servicio al cliente.

PayPal

Consulte siempre el sitio web de PayPal para conocer sus términos de servicio actuales. Siempre están cambiando sus reglas y regulaciones. Tanto eBay como PayPal ofrecen garantías para compradores y vendedores. Otros sitios de subastas en línea probablemente no ofrecen estas garantías a menos que esté utilizando PayPal.

PayPal proporciona sus propias garantías para los compradores, a través de su esquema de Protección del comprador. Si elige aceptar pagos de PayPal, y es posible que no tenga muchas opciones si está vendiendo en eBay. Se ha debatido mucho sobre si eBay exigirá a los vendedores que acepten PayPal exclusivamente.

De todos modos, si tiene la intención de aceptar pagos de PayPal, deberá crear una cuenta Premier o Business de PayPal para permitir que los mejores postores paguen con sus tarjetas de crédito o cuenta bancaria según lo deseen. Consulte el sitio web de PayPal sobre cómo configurar una cuenta comercial.

Una cosa que debe tener en cuenta al aceptar pagos a través de PayPal, los clientes tienen derecho a un reembolso total o parcial por cualquier artículo que llegue dañado, y un reembolso completo por cualquier artículo perdido en el envío. Siempre insista en que el cliente pague para tener el artículo asegurado para el envío. Esto ayudará a evitar que ocurran este tipo de disputas.

Un certificado de correo hará poca diferencia. Un formulario de confirmación de firma completado solo ayudará si el comprador afirma que nunca recibió el artículo. Pero incluso entonces pueden reclamar que la firma no es suya. Si el artículo se perdió en el correo, este servicio solo prueba que nunca se entregó. El comprador tiene derecho a un reembolso de su cuenta PayPal. A menos que esté asegurado, USPS no tiene ninguna responsabilidad.

La única solución para este escenario es asegurarse de que todo lo que supere el monto que está dispuesto a arriesgar esté asegurado y afirmar que este es un requisito en las descripciones de su subasta. Normalmente, los problemas con PayPal son muy raros.

Cuentas de tarjeta de comerciante

Muchas organizaciones financieras ofrecen este servicio para aceptar tarjetas de crédito y débito directamente. Si desea hacer esto, su propio banco puede ayudarlo. Esta es una opción, pero las tarifas de PayPal probablemente serán más baratas a largo plazo que luego configurar una cuenta de comerciante.

Otros métodos de pago

El pago por otros métodos es menos complicado, aunque aún debe mantener los mismos requisitos de seguro para estos tipos de pago también.

Los giros postales, los cheques de caja y el efectivo son formas de pago bastante seguras, y puede enviar fácilmente el artículo una vez que reciba el pago. Si retiene el artículo hasta que se borre el cheque, asegúrese de indicarlo en la descripción de su subasta. Haga lo que le resulte cómodo y recuerde que los pequeños riesgos son parte de la gestión de una pequeña empresa.

Instrucciones De Vídeo: Como ganar subastas en ebay - 2018 (Abril 2024).