Cómo generar confianza cuando eres un nuevo vendedor

• Mayo 2, 2024

Es una pregunta común: "¿Cómo empiezo a vender sin ningún comentario?" y si es nuevo en eBay en los próximos meses, puede tener una mejor oportunidad de ganar confianza más rápido. eBay está cambiando sus iconos de "nuevo usuario" y "cambio de ID reciente" que no serán reconocidos por la comunidad de subastas promedio, por lo tanto, no tendrá los tonos típicos que lo marcan como "NOVIO", esto puede ser beneficioso para usted.

//pages.ebay.com/useridiconspreview.html

Sin embargo, muchos vendedores esperan hasta que sus cortinas hayan expirado antes de comenzar a vender. Durante sus primeros treinta días, querrá obtener algunas ventas con su ID. El objetivo es comenzar a construir su calificación de comentarios.

Un método popular es comprar muchos artículos pequeños en dólares de vendedores separados para aumentar sus comentarios, pero tenga cuidado con cómo lo hace y considere cómo se verán sus comentarios para sus clientes. No desea obtener 30 comentarios de productos baratos de $ 1.00 si está tratando de vender artículos de alto precio. Sus compradores verán cómo obtuvo sus comentarios. (esto se habló en los foros, gracias Gary)

Siempre es mejor construir sus comentarios una subasta a la vez, a continuación verá que hay más formas de ganar confianza además de sus comentarios.

Crea una página acerca de "Yo".

Seré el primero en decir que había descuidado este paso y lo pospuse por demasiado tiempo. Hay personas que le dirán que su página "yo" difícilmente será vista, pero si usted es nuevo y un comprador quiere saber con quién está tratando, ¿un "yo" bien diseñado? La página le ayudará a asegurarse de que es un buen vendedor para comprar. Simplemente no llene su página con un montón de publicidad publicitaria.

Piensa en lo que quieres lograr con tu página "yo". Echa un vistazo a la página que creé para Maagent.

//members.ebay.com/aboutme/maagent

Mi objetivo era que la gente supiera qué y quién es Maagent. Es muy simple y hasta el punto, incluso hago referencia a buscarme en Google, lo que ayuda a generar confianza en quién soy. Quería mostrarle a la gente por qué afirmo saber la información. Entonces, si visitan esa página y ven de qué se trata Maagent, espero ganar confianza.

También leí las pautas de eBay y las seguí al pie de la letra cuando construí esa página.

Aquí hay un enlace para ayudarlo a crear su página sobre "yo" ...

... ayuda / políticas / listing-aboutme.html

Usando Square Trade
//www.squaretrade.com

El comercio cuadrado puede ser una excelente manera de decirle a sus compradores que usted es serio y está en el negocio a largo plazo, y con una prueba de treinta días, creo que tendría sentido, especialmente si trata con artículos de mayor precio.

Conviértase en ID verificado,
Ayuda para verificar la identidad: se verifica de forma cruzada al usuario para obtener información precisa y le permite la posibilidad de enumerar con más tipos de listados de eBay.

Siempre desea responder a los correos electrónicos rápidamente, y al principio desea enviarlos usted mismo, no a través de un autoresponder. Esto contribuirá en gran medida a generar confianza.

¡Envíe RÁPIDO!

Cuando un comprador obtiene sus productos rápidamente, es mucho más probable que le dejen comentarios, y esta es un área que muchos buscarán en sus comentarios.

Un último lugar es la subasta en sí, deje que sus compradores sepan qué esperar de usted y no tenga miedo de admitir que es nuevo. Siempre y cuando les asegure que los artículos son como se describen y si son electrónicos, usted garantiza que no están muertos a la llegada; si el producto llega sin funcionar, pueden enviarlo de vuelta para obtener un reembolso, seguramente se ganará la confianza de su los compradores

Si bien el uso de estos consejos puede no garantizar que obtendrá la confianza de todos los compradores, será de gran ayuda para ayudarlo a establecer esa confianza y comenzar su camino hacia el éxito de Powerseller.

. . . Scott D Prock

Instrucciones De Vídeo: Seminario de Ventas | 06 Como lograr la confianza de los clientes (Mayo 2024).