Biblioteca Social Media
A menudo, en un intento por seguir siendo relevantes, las bibliotecas utilizan la última y más reciente tecnología de redes sociales y luego se ven incapaces de aprovechar su utilidad. Esto sucede por una variedad de razones. Las redes sociales son ... bueno, sociales. Se trata de construir relaciones y hacer conexiones que forjen nuevas relaciones.

Piensa en la palabrería en Facebook: "amistad", "¿qué estás haciendo?" aka actualizaciones de estado, enumere a su familia, publique sus fotos, ¿está casado? Todos estos son datos personales muy informativos. Las interacciones en el sitio suelen ser sociales entre amigos y colegas. Si las interacciones están relacionadas con el negocio, las organizaciones están ofreciendo a los lectores algo a cambio de "gustar" su página: cupones, descuentos, artículos interesantes y similares.

Twitter es un gran recurso para obtener la información más actualizada. Sin embargo, para que las bibliotecas lo utilicen de manera efectiva, los tweets deben publicarse diariamente. Es una rara ocasión que los usuarios retrocedan y vean viejos tweets. Con el volumen de información en Twitter, el pasado realmente pasa y rápido.

Entonces, ¿cómo pueden las bibliotecas aprovechar estos dos sitios de redes sociales de manera efectiva sin contratar a alguien para estar constantemente en ellos? Una palabra: planificación.

Primero, piense en quién está usando los servicios y cómo. Luego, piense en lo que tiene que decir que su audiencia estaría interesada en saber. Es útil programar cuándo publicará para que los usuarios puedan anticipar la recepción de sus publicaciones y tweets. Asegúrese de que la información que publique sea algo que los usuarios quieran leer. Si no lo hace, la biblioteca corre el riesgo de ser bloqueada u oculta. Tampoco es un buen resultado.

Sobre todo, recuerde que tiene una biblioteca llena de información a su disposición. Vacaciones interesantes, cumpleaños de autores, hechos históricos sobre el área local son buenas ideas para publicaciones. Piensa en lo que haría pensar a alguien "¡guau! ¡No tenía idea!" Obviamente, hay otros usos, como anuncios de programa y cancelaciones. Pero, sus feeds deberían ser más que información utilitaria. Las bibliotecas tratan de promover la alfabetización, proporcionar acceso a la información y servir a la comunidad. Deje que eso sea un comienzo para el marco en el que publicará.

Nos estamos convirtiendo en una comunidad globalizada donde lo que publicas no solo es visto por la comunidad local, sino por todos los usuarios de las redes sociales. Elige sabiamente lo que pones en línea. Hazlo relevante, interesante y único para tu biblioteca. Sobre todo, ¡diviértete!

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