Guerra santa
Abril 2024
| Por Susan Fogarty, Editora del sitio 08 abr 2002, SearchNetworking La administración de redes nunca ha sido fácil, pero a medida que las empresas se vuelven más complejas e integran más y más sistemas de software, la perspectiva puede parecer abrumadora. Los proveedores están ayudando al presentar paquetes de software integrales que tienen en cuenta todos los aspectos de TI y al proporcionar a los administradores herramientas más intuitivas para trabajar. SearchNetworking habló con Andy Burger, vicepresidente y gerente general de administración de redes de BMC Software, sobre el enfoque de su empresa y la importancia de la administración de redes para la viabilidad comercial. De acuerdo con los comentarios que recibimos de los miembros de SearchNetworking, hemos visto un aumento definitivo en el interés en la administración de redes durante el año pasado. ¿Has notado una tendencia similar? Andy Burger: Absolutamente Hemos visto eso no solo en el último año, sino durante varios años. Históricamente, el enfoque de BMC ha sido asegurar la disponibilidad del negocio, y eso comienza con los sistemas y las aplicaciones. Durante el último año, y particularmente en el año o dos anteriores, con la explosión de Internet y con un mayor enfoque en el usuario final que impulsa los ingresos comerciales, se hizo evidente que para administrar racionalmente toda la infraestructura de TI, tenía que incluyen una visión holística de la red, la infraestructura de sistemas, la infraestructura de aplicaciones y todas esas cosas combinadas. No es un caso en el que puedas ver estas cosas solo.
Andy Burger: Lo importante y lo que impulsa todo esto es una dependencia cada vez mayor de Internet, que por supuesto es una dependencia de la red, y la prestación de servicios de aplicaciones, en particular servicios de aplicaciones que generan ingresos en toda la red.
Andy Burger: Lo abordamos comenzando con nuestra fortaleza en la administración de aplicaciones, bases de datos y sistemas y asegurándonos de que estén disponibles, que se ejecuten de manera óptima, configurados adecuadamente y que podamos medir su rendimiento para proporcionar y hacer cumplir los niveles de servicio que son apropiados para el negocio actual. Entonces, comenzamos con un conjunto de productos muy amplio y muy profundo para satisfacer ese tipo de necesidades. Luego tomamos eso y lo extendemos para incluir inteligencia de red. Lo que quiero decir con eso es comprender la relación de toda la infraestructura de TI que se compone de estas aplicaciones y sistemas, cómo se relacionan con la red y cómo se configuran a través de la red. Observamos cómo se mueve el tráfico de cada una de estas aplicaciones a través de la red, para que podamos ver la verdadera relación y determinar mejor cómo podemos mejorar las condiciones.
¿Cuál es la principal consideración que los gerentes de red deben considerar en términos de gestión del desempeño? Andy Burger: Primero que nada, necesitan tener una visión precisa de los activos que están ahí fuera, de la topología y cómo se relaciona entre sí, al menos hasta la Capa 2. Luego, necesita la capacidad de visualizar la relación de esa topología con las aplicaciones que se encuentran en esa topología. Insisto aquí que el rendimiento de la red es importante, pero lo que es crítico es la relación del rendimiento de la red con el rendimiento de las aplicaciones.
Andy Burger: El enfoque de silo para administrar la infraestructura de TI es algo que mantiene los costos altos y la cantidad de tiempo que lleva resolver los problemas reales. Para administrar TI de esta manera, tiene especialistas que se centran en la red y especialistas que se centran en aplicaciones particulares u otras áreas de infraestructura. Por sí mismos, si observa algo tan simple como la disponibilidad, todos los sistemas pueden estar disponibles, pero no necesariamente brindan el servicio adecuado al cliente o usuario final. Es en el rendimiento donde comienza a ver el comportamiento transitorio: donde los sistemas están disponibles y el rendimiento en cualquiera de los sistemas individuales también puede ser aceptable. Nuevamente, es la relación de estos sistemas entre sí lo que es importante y hay que mirar la imagen total. Cuando continúa administrando solo en el silo, pierde el beneficio de las sinergias de un enfoque colaborativo.
Andy Burger: Comenzamos con algo que les resulta cómodo: un descubrimiento preciso de la red y luego una visualización en 3D de la topología. Luego lo llevamos más allá y les proporcionamos un análisis de los flujos de tráfico a través de esa topología. Los administradores tienen la capacidad de consultar desde diferentes perspectivas, ya sea por dispositivo, por fabricante o, mi punto de vista favorito, por una aplicación en particular.Puede decir: "Quiero ver cómo fluyen mis transacciones SAP a través de la red" e identificar los puntos de congestión que restringen o impiden el proceso comercial.
Andy Burger: Los administradores de red que ahora están en una posición en la que deben administrar, planificar y comportarse como si fueran parte del negocio, porque lo son. Lo que hacen tiene un impacto directo en la capacidad de generar ingresos. No ofrecer un rendimiento de red adecuado significa que no está proporcionando un rendimiento empresarial adecuado. A medida que los administradores de red mejoren su capacidad de comprender su relación con el negocio, estarán ayudando a mantener y mejorar el negocio en sí, y podrán mostrar su contribución al resultado final, en lugar de servir simplemente como un centro de costos. Instrucciones De Vídeo: El viaje del héroe: de adentro hacia afuera | Alfonso Benito | TEDxYouth@GarzaGarcía (Abril 2024).Artículos Relacionados
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Chow YuanPeriodismo Jóvenes Talentos. Chef. La Persona Responsable Y Bajar A La Tierra. 
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