Libros electrónicos: una bendición mixta

• Mayo 2, 2024

Los libros electrónicos y sus dispositivos relacionados han cambiado para siempre la cara de la biblioteconomía. Para el usuario, los libros gratuitos que ofrece la mayoría de las bibliotecas son otro beneficio fantástico que se ofrece con su tarjeta de la biblioteca. Para los bibliotecarios, sin embargo, el paisaje puede estar lleno de frustración. Imagine tener un dispositivo y no poder descubrir cómo descargarle un libro electrónico. Ahora imagine poseer diez o veinte o cuarenta diferentes y necesitar descubrir cómo hacer que funcione en todos ellos. Bienvenido al mundo de los bibliotecarios.

En 2012, uno de los principales, si no el principal jugador en la industria de libros electrónicos de EE. UU. Es Overdrive. Sin embargo, aunque se usa ampliamente en los EE. UU., No es el programa más fácil de solucionar en dispositivos. Hace unos años, el programa solo funcionaba en una cantidad limitada de dispositivos. Por supuesto, hace unos años solo había unos pocos dispositivos para usarlo. Eso ya no es cierto.

En la temporada de vacaciones de 2011, muchos obsequios bien intencionados regalaron a sus padres, hermanos y niños con lectores electrónicos. Desafortunadamente, esa generosidad no se extendió a tutoriales sobre cómo usarlos. Además, los propietarios de los dispositivos descubrieron rápidamente lo caras que pueden ser las compras de libros electrónicos. Ingrese al programa Overdrive de la biblioteca pública.

Lo que hace que el proceso de solución de problemas de dispositivos sea tan difícil es que todos son diferentes, el software en el que se ejecutan es diferente y no hay dos usuarios que tengan el mismo tipo de sistema informático o el mismo nivel de competencia con ellos. Para el caso, los bibliotecarios en la posición de tratar de ayudar a los usuarios pueden tener poca o ninguna capacitación en el dispositivo en particular.

Entonces ... ¿qué debe hacer un bibliotecario? Parece un poco drástico y miope eliminarlos de la colección. Sería costoso comprar todos los dispositivos para usar en la capacitación. Pero, se me ocurrió que quizás la mejor persona para entrenar bibliotecas es la que hizo el programa para empezar. Justo cuando se me ocurrió esta idea, recibí un correo electrónico de Overdrive ofreciendo capacitación en su software. Interesante momento. Creo que aprovecharé la oportunidad y veré cómo resulta.

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