Accesos directos a números de teléfono de servicio al cliente
Necesita ayuda con un servicio o producto, por lo que debe llamar al número de teléfono de servicio al cliente proporcionado por la empresa en cuestión. La mayoría de las veces, el número de teléfono no conduce directamente a un representante de servicio al cliente, sino a un Sistema de reconocimiento de voz interactivo o IVR. En lugar de hablar con una persona, terminas presionando botones y siendo transferido de una lista de opciones a otra.

Todos conocen la frustración de ser atrapados en el laberinto de un IVR. Las empresas instalan estos sistemas para ahorrarse tiempo y dinero, pero al final el consumidor es quien paga. Una simple pregunta puede convertirse en una larga espera en el teléfono y muchas veces estos sistemas nunca lo conectan con una persona real.

La próxima vez que te encuentres atrapado en un sistema IVR, no golpees tu cabeza contra la pared, en su lugar, busca la hoja de trucos IVR compilada por Paul English. En el pasado, una hoja de trucos podría hacer que te expulsaran de la escuela, pero esta hoja de trucos podría terminar ahorrándote horas de frustraciones.

En la página de inicio de su sitio web, proporciona una lista detallada de números de teléfono para compañías desde American Express hasta Wells Fargo, así como los "códigos" secretos que le permitirán pasar el IVR y comunicarse con un representante de servicio al cliente real y en vivo.

Su página de información también incluye información básica sobre los sistemas IVR junto con consejos sobre cómo vencer al sistema y los trucos más comunes.

La página principal contiene los códigos de acceso que han sido verificados. Si eres aventurero o tal vez solo desesperado, siempre puedes consultar su página de números no verificados.



Instrucciones De Vídeo: ¿Cómo Llamar a SERVICIO AL CLIENTE DE LYFT? | Paso a Paso (Abril 2024).