Bodas sin estrés
La planificación de la boda de repente se ha vuelto más fácil. Recientemente entrevisté a Stacey Roney, creadora de Beauty on Call, una firma que ofrece servicios de belleza y spa directamente a la novia y la fiesta de bodas. Nuestra entrevista sigue:

El nombre Beauty on Call me recuerda el lujo de una peluquería personal o maquilladora al instante a mi servicio. ¿Qué recibe tu cliente típico?
Roney: Setenta y cinco por ciento de nuestros clientes son novias que buscan servicios de cabello y maquillaje en el lugar.
Ofrecemos artistas y estilistas en Chicago, Nueva York, Los Ángeles, el Condado de Orange, Dallas, Miami, West Palm Beach / Boca Ratón, Scottsdale / Phoenix y Minneapolis / St. Pablo. El otro veinticinco por ciento de nuestros clientes son personas que desean servicios de spa en el lugar, incluidos manicuras, pedicuras, masajes, modelado de cejas, tratamientos faciales y tratamientos con cera de parafina.


¿Quién es tu cliente típico? ¿Quién es el que podría beneficiarse de sus servicios?
Roney: Nuestro cliente es cualquiera que quiera la conveniencia de los servicios en el lugar sin sacrificar la calidad y el servicio. Nuestros clientes incluyen novias, grupos corporativos, hoteles y personas que desean planificar una fiesta de spa en casa.

Beauty on Call es una idea tan original. ¿Cómo se te ocurrió la idea del programa?
Roney: Anteriormente fui un comprador de cosméticos para Nordstrom. Fui responsable de planificar todos los eventos que produjimos y todas las compañías de cosméticos preguntaron continuamente
yo para ayudarlos a organizar los eventos. Siempre había una necesidad de maquilladores, estilistas y esteticistas adicionales, pero no había una agencia de personal especializada en esta área, así que comencé la empresa. Inicialmente, el plan era contratar personal para los minoristas y las compañías de cosméticos, pero rápidamente se convirtió en personal para bodas y otros eventos especiales.


¿Cuánto tiempo has estado en el negocio?
Roney: seis años.

¿Con qué tamaño de personal comenzó su negocio y puede describir su empresa ahora?
Roney: Comencé solo conmigo y con algunos maquilladores independientes. Manejé todos los aspectos del negocio, incluyendo el reclutamiento y las entrevistas, el marketing, la contabilidad, las ventas y la construcción de relaciones. Hemos crecido a más de 400 trabajadores independientes en todo el país y hemos creado un equipo en la oficina para manejar todos los aspectos del negocio. Tenemos un director de personal, un contador, un publicista, un vicepresidente de ventas y un reclutador nacional.

Haber crecido de un equipo de cuatro personas a más de cuatrocientos en seis años es increíble. Muestra que Beauty on Call encontró un vacío en la industria y lo llenó exactamente con lo que el público quiere hoy.

Obtenga más información sobre Beauty on Call en su sitio web.



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