Robo de tiendas y prevención
El robo en tiendas cuesta miles de millones de dólares a los establecimientos minoristas cada año y nosotros, el consumidor, tenemos que pagar por esto pagando más por lo que compramos. Robar en tiendas lastima a todos. Tampoco son solo los compradores quienes cometen el robo minorista. Los empleados también son responsables de la "contracción". La contracción es lo que las empresas minoristas llaman pérdidas por robo en tiendas.

Hay maneras de evitar el robo en tiendas, tal vez no del todo, pero puede reducirlo en gran medida, si no del todo. Coloque carteles visibles que indiquen a las personas que los ladrones irán a la cárcel. Haga que las cámaras sean visibles para los compradores, incluso si son cámaras falsas. Muchos negocios minoristas no pueden pagar los sistemas de seguridad, por lo que algunos colocarán cámaras falsas como elemento disuasorio. Las tiendas deben procesar a los ladrones porque si no lo hacen, las tiendas obtendrán una reputación de no enjuiciar a los ladrones, lo que los convierte en una marca para los ladrones. Trabajé como guardia de seguridad de un centro comercial durante varios años y no hay nada más frustrante que las tiendas que dicen que no quieren enjuiciar. Esto se debe principalmente a que los gerentes de las tiendas o los empleados no quieren tomarse un tiempo libre del trabajo para ir a la estación de policía a firmar una queja o sentarse en una sala de la corte esperando que el caso pase frente al juez.

A veces un grupo de ladrones de tiendas irá a una tienda minorista y los robará a ciegas. Los llamamos gitanos porque viajaban en paquetes y todos tenían un trabajo específico. Algunos distraerían a los empleados, algunos estarían atentos a la seguridad, mientras que otros realmente robaron. La vigilancia es un fuerte elemento disuasorio para robar en tiendas. Algunos ladrones ni siquiera son astutos. Algunos simplemente aplastan y agarran. Romperán vitrinas, tomarán lo que puedan y saldrán corriendo por la puerta de un vehículo que espera. Algunos entran, agarran un montón de ropa de un estante y salen corriendo por la puerta. Esto se puede evitar girando cualquier otra percha hacia el otro lado. Si su tienda tiene un guardia de seguridad uniformado, asegúrese de que esté visible en la tienda. Esto es un gran elemento disuasorio para los posibles ladrones de tiendas. Muchas tiendas ahora cuentan la ropa antes de que alguien la lleve a un vestidor para probársela.

Sepa cómo detectar a un ladrón de tiendas. Los ladrones de tiendas constantemente miran a su alrededor y / o actúan nerviosos. Vagan sin rumbo por la tienda y, a menudo, pasan el rato en áreas que los empleados de la tienda o las cámaras no pueden ver fácilmente. También pueden entrar y salir constantemente de una tienda. Si ve a una persona así, acérquese y pregúntele si necesita ayuda. Esto le permitirá al ladrón potencial saber que están siendo vigilados y generalmente les impedirá robar.

Cajeros, asegúrese de revisar cosas como carteras que se están comprando. Se pueden esconder cosas pequeñas y observar a cualquiera que lleve un paraguas. Un paraguas hace un pequeño cubo agradable para apoyarse en un estante o un mostrador y también esconder artículos pequeños.

¡ESTAR ATENTOS! Mire, mire, mire a las personas y no tenga miedo de acercarse a ellas como he mencionado. Hace que un ladrón potencial se sienta incómodo y los disuadirá de robar.

Instrucciones De Vídeo: El servicio al cliente como una estrategia para prevenir el robo en tiendas (Abril 2024).